فراتر از هیاهوی خیابان‌ها و شلوغی شهر، هتلی آرام و مجلل با وعده آسایش و رفاه در انتظار شماست. چمدان‌ها را رها می‌کنید، نفس عمیقی می‌کشید و آماده می‌شوید تا از تعطیلات یا سفر کاری خود با تور خارجی لذت ببرید؛ اما در این میان، آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که قوانین نانوشته‌ای در این مقصد دور از خانه وجود دارد که زیر پا گذاشتن آنها، می‌تواند اقامتی آرام را به تجربه‌ای ناخوشایند تبدیل کند؟
هتل‌ها، مانند هر مکان دیگری، آداب و رسوم خاص خود را دارند. قوانینی که نه تنها برای حفظ نظم و احترام به دیگر مسافران؛ بلکه برای تضمین سلامت و امنیت شما وضع شده‌اند. عبور از خطوط قرمز این قوانین از اخطارهای جدی و جریمه‌های نقدی گرفته تا خدشه‌دار شدن وجهه شما و حتی اخراج از هتل، می‌تواند عواقب ناخوشایندی به دنبال داشته باشد.
با ما همراه باشید تا با برخی از کارهایی که به طور کلی نباید در هتل انجام داد، آشنا شوید و اقامتی آرام و خاطره‌انگیز را برای خود رقم بزنید.
سوغاتی از هتل یا دزدی؟ مرز باریکی که نباید از آن عبور کرد!
در طول اقامت در هتل، ممکن است وسوسه شوید که برخی از لوازم را به عنوان یادگاری همراه خود ببرید. وسایلی مانند: دمپایی و… که به نظر می‌رسد برای هتل ضرری ندارند؛ اما آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که برداشتن این اقلام چه تبعاتی می‌تواند داشته باشد؟
هتل‌ها قوانین خاص خود را دارند که برای حفظ نظم، احترام به حقوق دیگر مسافران و همچنین جلوگیری از سوء استفاده وضع شده‌اند. برداشتن برخی از اقلام هتل، حتی اگر به نظر بی‌ارزش و کم‌اهمیت برسند، می‌تواند شما را مشمول جریمه نقدی یا حتی پیگرد قانونی کند.
به طور کلی، وسایلی که برای مصرف شخصی در طول اقامت شما در هتل ارائه می‌شوند مانند: شامپو، لوسیون، صابون، قهوه، چای کیسه‌ای و…، مشکلی ندارند؛ اما توجه داشته باشید که برداشتن مقادیر زیاد از این اقلام می‌تواند سوء استفاده تلقی شود.
هرگز وسایلی همچون: حوله، دمپایی، ملحفه، روتختی، ظروف، لوازم الکترونیکی، تابلوهای نقاشی و… را از اتاق هتل خارج نکنید. این اقلام جزو اموال هتل محسوب می‌شوند و برداشتن آنها بدون اجازه، سرقت تلقی شده و عواقب ناگوار به دنبال خواهد داشت.
در هتل، صداقت بهترین سیاست است: چرا نباید وسایل شکسته را مخفی کرد؟
در طول اقامت در هتل، ممکن است اتفاقاتی غیرمنتظره مانند: شکستن لیوان، افتادن بشقاب یا ترک خوردن قاب عکس رخ دهد. در چنین شرایطی، اولین واکنش بسیاری از افراد، پنهان کردن آثار جرم و وانمود کردن اینکه هیچ اتفاقی نیفتاده است؛ اما آیا این کار درست به نظر می‌رسد؟
مخفی کردن اشیاء شکسته در اتاق هتل، نه تنها از نظر اخلاقی نادرست است؛ بلکه می‌تواند عواقب ناخوشایندی برای شما، کارکنان هتل و مسافران بعدی به دنبال داشته باشد. اگر در زمان تحویل اتاق، خسارت را به اطلاع مسئولین هتل نرسانید، آنها موظفند برای جبران خسارت، مبلغی را از شما به عنوان غرامت دریافت کنند. این مبلغ می‌تواند به مراتب بیشتر از هزینه جایگزینی وسیله شکسته باشد.
پنهان کردن خسارات، کار را برای کارکنان هتل دشوار می‌کند. آنها مجبور می‌شوند زمان و تلاش خود را صرف یافتن منبع مشکل و برآورد خسارت کنند، در حالی که می‌توانستند این زمان را به ارائه خدمات بهتر به مسافران اختصاص دهند.
بهترین کار در چنین شرایطی، صداقت و شفافیت است. به محض اینکه اتفاقی رخ داد، آن را به مسئولین هتل اطلاع دهید. به یاد داشته باشید، صداقت و تعهد به جبران خسارات، نه تنها از بروز مشکلات و سوءتفاهمات جلوگیری می‌کند؛ بلکه نشان‌دهنده احترام شما به دیگران و مسئولیت‌پذیری شما است.
هتل، مکانی دور از خانه یا رستوران سیار؟ آشپزی در اتاق ممنوع!
درست است که همه ما به دنبال سفری مقرون به صرفه با تور فرانسه هستیم و گاهی اوقات برای صرفه‌جویی در هزینه‌ها، ترجیح می‌دهیم به جای رستوران هتل، در اتاق خود آشپزی کنیم؛ اما آیا این کار در هتل مجاز است و چه خطراتی می‌تواند به دنبال داشته باشد؟
به طور کلی، آشپزی در اتاق‌های هتل، به خصوص آنهایی که آشپزخانه یا تهویه مناسب ندارند، ممنوع است. این کار می‌تواند خطرات متعددی را به دنبال داشته باشد که می‌توان به موارد ذیل، اشاره نمود:
- فعال شدن سیستم اعلام حریق: دود و بوی ناشی از پخت و پز، می‌تواند سیستم اعلام حریق هتل را فعال کند و باعث ایجاد مزاحمت برای دیگر مسافران و حتی تخلیه هتل شود.
- آتشسوزی: استفاده از تجهیزات آشپزی نامناسب یا بی‌احتیاطی در حین پخت و پز، ممکن است منجر به آتشسوزی در اتاق و به خطر افتادن جان و مال شما و دیگر مسافران گردد.
هتل‌ها معمولاً رستوران یا کافه دارند که می‌توانید با قیمتی مناسب، وعده‌های غذایی خود را در آنجا میل کنید. همچنین بسیاری از هتل‌ها امکان سفارش غذا از رستوران‌های بیرون را نیز فراهم می‌نمایند. به یاد داشته باشید، سلامتی و امنیت شما و دیگر مسافران، از هر چیز دیگری مهم‌تر است. قوانین هتل را رعایت کنید و از آشپزی در اتاق‌هایی که مجاز نیست، خودداری نمایید.
جواهرات و پول نقد در هتل: صندوق امانات، پناهگاه امن شما
در طول سفر با تور پاریس به خصوص در هتل‌ها، حفظ امنیت وسایل باارزش مانند: جواهرات، پول نقد و مدارک مهم، از اهمیت بالایی برخوردار است. سارقان در همه جا حضور دارند و هتل‌ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند. رها کردن جواهرات، پول نقد و سایر اشیاء قیمتی در اتاق هتل، می‌تواند خطرات متعددی را به دنبال داشته باشد:
- سرقت: متأسفانه، سرقت از اتاق‌های هتل، اتفاقی نادر نیست. سارقان می‌توانند از غفلت شما سوء استفاده کرده و به راحتی به وسایل شما دسترسی پیدا کنند.
- گم شدن: ممکن است به طور تصادفی، اشیاء قیمتی خود را در اتاق گم کنید. پیدا کردن این اشیاء، به خصوص در هتل‌های بزرگ و شلوغ، می‌تواند بسیار دشوار باشد.
- آسیب دیدن: در حوادثی مانند: آتشسوزی یا سیل، ممکن است وسایل شما در اتاق آسیب ببینند یا از بین بروند.
بهترین راه برای محافظت از وسایل باارزش خود در هتل، استفاده از صندوق امانات است. صندوق امانات، گاوصندوقی امن است که در داخل اتاق یا در لابی هتل قرار دارد. برای استفاده از آن، باید از یک کد یا کلید مخصوص استفاده نمایید.
با سپردن وسایل باارزش خود به صندوق امانات هتل، می‌توانید از اقامتی امن و بدون دغدغه لذت ببرید و خاطره‌ای خوش از سفر خود داشته باشید.
سیستمهای اعلام حریق: ناجیان بی‌صدا، نه اسباب‌بازی!
در هتل‌ها، سیستمهای اعلام حریق، فرشته‌های نجات خاموش هستند که در صورت بروز خطر، جان شما و دیگر مسافران را نجات می‌دهند. این سیستم‌ها، به طور دقیق طراحی و نصب شده‌اند تا در مواقع بحرانی، دود و حرارت را تشخیص داده و با به صدا در آوردن آژیر هشدار لازم را به شما و مسئولین هتل بدهند.
متأسفانه، برخی از مسافران که با تور اروپا سفر کرده‌اند به دلایل مختلف، اقدام به پوشاندن یا غیرفعال کردن سیستمهای اعلام حریق در اتاق‌های هتل می‌کنند. این کار نه تنها جان خود آنها، بلکه جان دیگر مسافران و کارکنان هتل را نیز به خطر می‌اندازد.
استفاده از سیستمهای اعلام حریق، حقی برای شما و وظیفه‌ای برای هتل است. با رعایت این قانون ساده، نه تنها جان خود و دیگر مسافران را نجات می‌دهید؛ بلکه به حفظ امنیت و آرامش هتل نیز کمک می‌کنید.
هتل، خانه دوم شما؟ حواستان به تختخوابتان باشد!
اگرچه بهترین هتل‌ها با خدمات خانه‌داری عالی نیز ممکن است از شر حشرات موذی به طور کامل در امان نباشند؛ اما شما می‌توانید با انجام چند کار ساده، از خوابی آرام و بدون دغدغه در هتل لذت ببرید. شاید بپرسید چرا باید تختخواب هتل را بررسی کنیم؟
حشرات موذی مانند: کنه و ساس، می‌توانند در هتل‌ها وجود داشته باشند و خواب شما را مختل نمایند. نیش این حشرات، علاوه بر خارش و سوزش، می‌تواند باعث انتقال بیماری نیز شود. به محض ورود به اتاق، چمدانتان را در وان حمام قرار دهید. این کار از انتقال حشرات احتمالی به چمدانتان جلوگیری می‌کند.
ملحفه‌ها و روتختی را به دقت بررسی کنید. به دنبال لکه‌های خون، لکه‌های مدفوع حشرات یا حشرات زنده یا مرده باشید. درزها و اتصالات تختخواب را به طور کامل بررسی نمایید. این حشرات معمولاً در درزها و شکاف‌ها پنهان می‌شوند.
زیر تختخواب را با دقت نگاه کنید. به دنبال حشرات یا تار عنکبوت باشید. اگر حشره‌ای مشاهده کردید، فوراً به مسئولین هتل اطلاع دهید.
با رعایت این نکات ساده، می‌توانید از خوابی آرام و بدون دغدغه در هتل لذت ببرید و خاطره‌ای خوش از سفر خود داشته باشید. فراموش نکنید، سلامتی شما از هر چیز دیگری مهم‌تر است.
سخن پایانی
در این مقاله، شما را با برخی از کارهایی که به طور کلی نباید در هتل انجام داد، صحبت کردیم. حال با آگاهی از این موارد، می‌توانید سفر با تور داخلی و خارجی بدون دغدغه‌ای را تجربه نمایید.
——————————————————————————————————————————————————————
سوالات متداول
آیا میتوانم در هتل غذا بپزم؟
خیر، پخت و پز در اتاق هتل به دلیل خطر آتشسوزی و فعال شدن سیستم اعلام حریق ممنوع است.
آیا میتوانم جواهرات خود را در اتاق رها کنم؟
خیر، برای محافظت از وسایل باارزش خود از صندوق امانات هتل استفاده کنید.
آیا میتوانم سیستم اعلام حریق را بپوشانم؟
خیر، سیستمهای اعلام حریق برای نجات جان شما در مواقع خطر ضروری هستند. پوشاندن یا غیرفعال کردن آنها ممنوع است.
